DBC Dashboard

Digital Brand Champion 2014

Basis der Analyse ist die von diffferent entwickelte DIGITAL BRAND SCORECARD (DBS).
Die DBS ist ein umfassendes Analyse-Instrument zur Evaluation des digitalen Markenerfolgs. Vier Kriterien mit je 4 KPIs werden hierfür herangezogen.
Auf jedem KPI können maximal 10 Punkte erreicht werden. Der Maximale Score liegt damit bei 160 Punkten.
Damit deckt die DBS die wesentlichen erfolgskritischen Faktoren im digitalen Raum ab und kann Whitespots und Handlungsfelder identifizieren.

Digital Brand Integrity

  • Integrierte Touch Point-Architektur und Vernetzung der relevanten Touch Points
  • Konsistenz in Marken-Botschaften und Verhalten

Digital Brand Assets

  • Identifizierung und Angebot relevanter Nutzwerte in Services und relevantem Content
  • Sicherung von Aufmerksamkeit und Nutzerinteraktion

Digital Relationship Value

  • Aufbau und Pflege kundenorientierter Beziehungen entlang des Kundenlebenszyklus
  • Erfolgreicher Dialog mit und über die Marke

Digital Innovation Leadership

  • Innovationstreiber
  • Erkennen von neuen Trends und Nutzung von neuen Technologien (First Mover)

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Dig. Brand Score (gesamt)

Ergebnis Marke

Ø Branche

Ø gesamt

Dig. Brand Integrity

Ergebnis Marke

Ø Branche

Ø gesamt

Dig. Brand Assets

Ergebnis Marke

Ø Branche

Ø gesamt

Dig. Relationship Value

Ergebnis Marke

Ø Branche

Ø gesamt

Dig. Innovation Leadership

Ergebnis Marke

Ø Branche

Ø gesamt

Automobil
108
26
30
26
27
Banken
85
22
27
16
20
Baumaerkte
90
23
26
20
21
Bier
79
24
19
21
15
CE
98
26
26
21
26
Bekleidung
92
26
26
21
20
Energie
84
23
25
16
21
Fast_Food
82
22
21
20
20
Getraenke
73
19
15
21
19
Kosmetik
81
21
19
22
20
Krankenversicherungen
91
23
25
20
23
Lebensmittel
72
23
18
18
13
Mobilitaet
94
23
28
21
21
Reinigungsmittel
52
17
11
16
9
Sport_Outdoor
102
25
26
22
28
Suesswaren
76
20
19
22
16
Tankstellen
71
17
21
16
17
Telko
105
27
31
24
24
Tiefkuehlkost
69
23
18
18
10
Tourismus
85
24
26
19
17
Versandhandel
99
24
28
28
20
Versicherung
85
24
24
16
21
Alle
85
23
23
20
19

Digital Brand Score:
Digital Brand Integrity:
Digital Brand Assets:
Digital Relationship Value:
Digital Innovation Leadership: